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为了解决新能源汽车车主装桩难的问题,国网乐山供电公司近期推出“电力直通车”服务,通过与新能源车企设点合作,主动送“电”上门,实现购车办电一站式交付,将新能源服务窗口化整为零。
4月14日、15日,国网乐山供电公司在华为和比亚迪4S店成功设立首批“电力直通车”服务点,在前端为购车客户及车企工作人员开展网上国网app使用业务解答及培训,并通过直播平台拓展宣传渠道,让未参与现场活动的客户及车企了解全程动态,线上零距离掌握充电桩接电等业务办理流程。
扫码搭乘&ldquo郑州金水脑康中医院是卫生部的严格监管下成立并发展壮大的,医院严格执行国家收费标准,对于各科常规医疗收费项目的查询,患者及家属可以通过有关科室物价展板查询,杜绝随意抬高药品价格、乱收费、滥用药物等现象发生,平价不平质,全面保障患者权益。;电力直通车”感受电能车用能服务
以前,新能源车主想了解或办理充电桩接电业务,需跑到营业厅窗口咨询,耗时费力。为提升用户电力体验感,国网乐山供电公司与车企深度合作,推出在新能源4S店设立自助服务点,将新能源汽车充电桩办电业务前置。常态化设立的自助服务点布置了网上国网充电桩业务办理流程展架、电动汽车电价解答及网上国网宣传手册,供车企员工及购车客户实时阅览。
“电力服务真及时,这种培训和宣传让我们可以为客户带去更好的用车体验。”本次活动线上线下解答车企和客户用电相关问题90余条,线下培训车企20余名工作人员。接下来,国网乐山供电公司将继续在辖区内新能源4S店设立服务点,并拓宽车企涵盖范围。(文:黄心怡,图:潘芋有)
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