在济南远大中医脑康医院,贴心服务不仅仅是一句口号,更是贯穿患者康复全程的实际行动,从入院的那一刻起,到出院后的漫长日子里,都能感受到医院无微不至的关怀。
当患者初入医院,面对陌生的环境和即将开始的戒酒治疗,难免会感到紧张和不安。此时,导医人员会迎上前去,用温暖的微笑和亲切的话语,为患者答疑解惑,引导患者完成挂号、就诊等一系列流程,让患者迅速熟悉医院环境,缓解内心的焦虑。医护人员在接诊时,会以极大的耐心和专注,倾听患者的讲述,无论是多年的饮酒经历,还是内心对戒酒的担忧与期望,他们都认真记录,给予患者充分的尊重和理解,让患者感受到被重视。
在治疗期间,医护人员对患者的关怀更是体现在生活的方方面面。为了帮助患者养成健康的生活习惯,护理人员会精心安排患者的作息时间,提醒患者按时休息,保证充足的睡眠。在饮食方面,会根据患者的身体状况和营养需求,制定合理的饮食计划,确保患者摄入均衡的营养,增强身体抵抗力。当患者出现戒断反应,身体不适时,医护人员会时刻守在患者身边,密切观察患者的症状变化,及时给予相应的护理和治疗,缓解患者的痛苦。
除生活照料外,医院格外关注患者心理状态。戒酒期间患者易出现焦虑、沮丧等情绪波动,医护人员会敏锐察觉并主动沟通,通过鼓励引导、分享相关经验,帮助患者树立戒酒信心、排解压力。同时,医院组织戒酒互助小组等康复活动,让患者相互鼓励监督,摆脱孤单,增强战胜酒瘾的动力。
患者出院后,医院的关怀仍在延续。济南远大中医脑康医院建立完善随访制度,医护人员通过电话、短信、上门等方式定期回访,了解患者出院后生活、饮酒欲望、身体及心理状况。针对患者遇到的困难,及时提供专业指导;对有复饮倾向的患者,加强沟通并给予针对性心理干预,助力其坚定戒酒决心、避免复饮。
济南远大中医脑康医院的贴心服务,就像一束温暖的光,照亮了患者戒酒康复的道路,让患者在充满关爱和支持的环境中,逐步摆脱酒瘾的束缚,重新拥抱健康、美好的生活。
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