疫情三年我们看见了长租公寓品牌的坚守与突围

　　三年时间，新冠疫情爆发，让全球很多产业都按下了暂停键。在三年疫情的冲击下，人口流动大量减少甚至停滞，导致长租公寓出租率降低空置率上升，租金收入减少，但需要支付的房东租金、员工薪资等成本在增加的残酷事实，众多品牌运营商都从扩大房源规模，转而考虑开源节流，如何让自己活下来。

　　整个长租公寓市场也在三年中重新洗牌，开始习惯这种变化，有些断腕求生，有些另辟蹊径。

　　轻资产赛道发力，大型租赁社区加速发展

　　万科在建立新赛道的过程中，就进行了不少试错，特别是在深圳城中村的二房东模式，万科希望发挥机构固定的作用，对城中村进行大规模的集中改造，但这种二房东的模式，让万科付出了很大的代价，如果没有城中村二房东业务，万科的长租公寓业务早就可以赚钱了。2021年，泊寓为多地政府、企业的保障性租赁住房、人才公寓、健康驿站提供轻资产管理输出服务，服务的资产方已达 294 家，涉及房源 2.1 万间，很显然，泊寓在发力轻资产模式。

　　龙湖早在2016年就开始涉足租赁住房业务，2017年，作为业内首个将租赁住房提升到战略级板块的公司，龙湖实现冠寓首个公寓项目落地，近年来，龙湖冠寓还与北京、上海、广州、深圳等多个重点城市政府及相关企事业单位合作，协助当地政府盘活存量资产，落地数个住房租赁标杆项目。

　　漫柏集团经过8年潜心耕耘，深刻认识到在城市居住生态更新迭代的重塑大潮中，大型租赁社区的建设是大势所趋，希望能在新一轮的市场竞争中占得一席之地，从运营、设计、社群、平台、创业五个维度出发不断打磨产品和运营能力，开始将业务重心向大型租赁社区项目聚焦。

　　化危为机，住房租赁迎来发展曙光

　　机遇与挑战并存，疫情重创住房租赁行业的同时，也对行业的变革起到了加速器的作用。2022年，住建部、国家发改委等六部门联合印发《关于加强轻资产住房租赁企业监管的意见》，要求各地加强住房租赁企业从业管理，开展住房租赁资金监管，禁止套取使用住房租赁消费贷款，合理调控住房租金水平，长租公寓行业慢慢走向稳健。

　　坚守5年，龙湖冠寓在2021年迎来盈利元年，租金收入22.3亿元，同比增长23%，首次实现了整体航道的盈利1.4亿元。

　　万科泊寓2021年度成长报告显示，2021年万科泊寓营业收入 28.9 亿元，同比增长 13.9%。项目前台 GOP 利润率为 89.7%;NOI 5.25亿元，同比增长193%。

　　漫柏集团也在2021年把集团业务从江苏省无锡市向毗邻的常州市快速扩张，与常州国家高新区和常高新集团达成深度战略合作，共同投资建设常高新·漫柏未来人才社区，全年实现了近4倍于2020年的整体营收。

　　“十四五”开局年，常州市摸底排查了100多个租赁项目、共计房源4万多套(间)，项目储备率达到了“十四五”计划总量的65%;目前，已确定纳入保障性租赁住房管理项目2.5万套(间)，建成了一批配套齐全、设施完善、交通便利、服务优良的保障性租赁住房项目。

　　2021年，常州国家高新区共开工建设或改造41个人才公寓项目和青年驿站建设项目，共计8090套。截至目前，全区已有30个项目、5676套人才公寓通过考核验收。常高新·漫柏未来人才社区的投用是常州市加快发展保障性租赁住房的一个典型代表，也是超大型人才租赁社区的一次尝试，对于长租公寓行业的发展，特别是细分人才公寓领域的发展有着跨时代的意义。

　　再次面对疫情，长租公寓品牌已经能做到更加游刃有余，在与疫情的拉锯战中，各大长租公寓品牌都在锤炼应变能力、打磨应对策略，一方面积极调动资源、支持政府防疫管理，体现企业责任担当的同时，确保租赁业务有序进行。

　　中国长租公寓市场还处于发展初期，在政策面延续“房住不炒”的主基调下，长租公寓成为众多房企多元化布局的主要方向之一。进入2022年，国家层面各项利好住房租赁政策不断出台，各地方也在努力推动租赁市场的发展。中国长租公寓投资市场有望迎来新一轮机遇，随着长租公寓行业发展进入到深水区，行业资源、资本、业务等均开始向头部企业集中，整个行业即将进入到一个全新阶段。

　　疫情之下显担当，公寓管家为住户排忧解难

　　2022年春季后的旺季并未如期而至，特别是企业招聘的“金三银四”也随着全国疫情的持续没了声音，让长租公寓一下失去了原本寄予高度期望值的年轻客群，不少从业者反馈退房率比往年增加了，租金也有一定程度的下滑。防控疫情、物资保障、安抚住户，成为摆在各家公寓门店面前最为棘手的问题。租户在居家期间，可能一个电话、一个微信、一个需要，轮班管家及团队就要为他们解忧。

　　旭辉瓴寓接到住户们的求助消息，管家服务团队化身为临时铲屎官、外送饲养员，担任起照料小动物的责任，让被隔离在外的主人们更加安心;“您好，这里是小泊管家。”泊寓在当地升级防疫管控后，当天小泊共计呼出约260通电话，告知每一位租客管控最新消息;住在漫柏未来人才社区的李女士，因为隔离在家，饮食非常不方便，社区管家了解情况后，一日三餐亲自送上门。

　　张文宏医生说：“这次疫情来得很突然，与其说是冬季还没有过去，还不如说是一次倒春寒，但当我们看清了前方的道路和必将到来的春天，又有什么可以畏惧的呢?” 长租公寓行业亦是如此，我们已经看清了前方的道路，那明媚的春天必将到来。