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上海出租车首次选用纯电动车装有24小时高清监控

来源:澎湃新闻作者:澎湃新闻 日期:2018-06-09 09:59

   一批装有高清车载监控的400辆出租车将在上海上线。

 
  6月8日,强生出租发布消息称,为更好承担中国国际进口博览会期间的服务保障任务,强生出租即将在9月推出100辆纯电动车、100辆中档的帕萨特汽油车和200辆郑州日产七人座,组成强生专属车队。
 
  新推出的这400辆新车,安装了强生公司自行研发的最新高清车载DVR装置,可实现24小时监控。强生出租表示,推出纯电动车是体现“绿色低碳”的出行理念,这在上海出租行业尚属首次使用纯电动车。
 
  其实早在2016年,强生公司就为部分出租汽车车内安装了DVR监控装置,并于当年6月投入试运营。两年来,车载DVR装置在车辆营运过程中发挥了积极作用,得到了驾驶员和乘客的认可。
 
  车载DVR装置利用4个DVR 摄像头(两个车外监控,两个车内监控),对出租车营运服务全过程车内情况进行录音录像,有利于提高服务质量,方便查找失物,确保司机和乘客的安全。同时,车载DVR装置对车外行驶情况进行视频记录,发挥行车记录仪和倒车影像的作用,不仅可以减少司机违章行为的发生,而且为事故责任认定和保险理赔提供依据,有效地预防了专业碰瓷和拦路抢劫案件的发生。
 
  加上即将上线的400辆新车,截至目前,强生公司已经为近3400辆出租车安装了自主研发的车载DVR装置。数据显示,今年以来,强生出租使用了DVR装置后,有责事故下降了11%,失物找回率上升了16%。
 
  此次成立的专属车队,强生公司挑选了业务能力扎实、工作态度积极的驾驶员,并邀请日本的东京MK出租车公司为专属车队驾驶员进行服务意识和服务技能的培训。
 
  在进口博览会服务保障工作中,公司下属的出租、租赁和修理等板块全员行动,选拔了优秀的班组长、党员和劳模工作室成员参与。强生公司还专门成立了现场调度团队,进行车源调动及业务指派,由专人进行博览会站点管理。根据现场客流变化,做好迪士尼、外滩、陆家嘴、新客站、两大机场等大型枢纽的站点服务,实时动态调整车辆供应,保障车辆有序充足。
 
  另外,业调中心专门为调度员开展英文培训,使他们在调度服务中具备中英双语服务的能力,同时与市政府服务窗口“上海对外信息服务热线962288”联线,为强生中专属车队和强生电调提供10多种语言的翻译,让来自世界各地的宾客享受服务。

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