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百度详解医疗广告审核标准将对公立医院官网保护

来源:新京报作者:马婧 日期:2018-05-24 17:07

   5月22日,在2018百度联盟生态峰会期间,百度高级副总裁、搜索公司总裁向海龙携百度搜索公司一众高管,接受媒体群访。就近期热议的医疗广告、“真假德邦”等问题,一一作出回应。

 
  将对16000家公立医院进行搜索官网保护
 
  近期,有报道称,百度医疗广告转战移动端,虽在电脑端的搜索引擎上搜很多疾病关键词,已无任何广告,但在移动端应用上,搜索结果排名的前几个往往是医院广告。
 
  百度搜索公司运营总经理曹越表示,百度的广告都是广告主自己来操作,广告主可以在广告后台来设置推广属性(移动、PC)、时间段、关键词。之所以移动端和PC搜索结果有差异,是因为网民上网习惯的变化。其介绍,百度超50%的流量来自移动端,“广告主把更多预算放在移动端推广,百度没有差异化标准,也没有引导广告主做什么。”
 
  向海龙称,百度医疗广告的资质审查较其他领域更为严格,配备“机器+人工+人工”三关审核机制。他强调,“百度坚决不允许医院以”三甲医院“的名义及名称投放广告。”搜索癌症、艾滋病等重大疾病类关键词,也不会出现医疗服务广告。此外,百度还针对3万余个医疗行业搜索词添加了搜索风险提示语。
 
  目前,百度已对1000家知名三甲医院进行广告屏蔽保护,计划于2018年7月底完成对16000家公立医院、权威医疗研究机构进行首位展现官网保护。还列举了一系列举措加大提升医疗广告质量、提升医疗搜索结果质量的努力。
 
  对于医疗服务类广告的内容,百度也有严格的规定和限制,向海龙称,“不允许医疗服务类广告出现疾病名称、医生专家姓名、宣传诊疗技术、治疗效果用语术及虚假夸大宣传用语等内容,不允许广告落地页使用单一页面形式且无产品介绍的软文推广,对于违反广告法内容,百度会进行持续筛查与核验,定期对违规内容进行清理。”
 
  回应“真假德邦”事件:不断升级资质审核机制
 
  日前,有大V反映在百度上搜索“德邦物流”时出现“付德邦”公司(德邦物流服务(深圳)有限公司)的推广。随后,百度回应山寨公司“付德邦”提交给百度审核的授权书系伪造,已对涉事公司向公安机关报案。
 
  曹越表示,百度发现问题后立即与“德邦物流”官方取得了联系,对伪造授权书的造假商户进行了下线处理,并且启动百度网民权益保障计划,对因此事受到损失的用户进行补偿,未来将不断升级审核监管和品牌保护机制。
 
  向海龙承认百度在这件事中存在审核不足的问题,假德邦上传了一个德邦品牌假的授权书,百度没有向德邦求证,未来将通过AI技术,以及跟政府部门、社会团体合作的方式来不断升级资质审核的机制。
 
  已配合公安机关专项打击黑产
 
  网上有不少用户反映在百度上搜索信息,会接到相关推销电话,怀疑百度售卖用户信息。对此,百度搜索公司 CTO郑子斌解释称,“百度是没有办法通过技术手段,通过浏览器获取网民的手机号的,这个是技术无法做到的”。
 
  他表示,之所以会出现这种情况,是因为有黑色产业链从中牟取非法利益,而针对这种部分不法分子在这些商业网站上部署违法代码,利用电信运营商系统漏洞,非法获取公民手机号的现象,百度开展了专项打击活动,配合公安机关开展“滤网行动”,对黑产全链条进行攻击溯源,追踪,打击。
 
  从2016年初至今,百度安全已配合公安机关成功破获了多起重大黑客、黑产类案件,抓捕犯罪嫌疑人近百名。

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